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移动营业厅短信查询记录可以按照以下步骤进行。
1、打开移动官网，登录账户，在官网首页上方点击“个人中心”，进入个人中心页面。
2、在个人中心页面中，点击左侧的“短信查询”，进入短信查询页面。
3、在短信查询页面中，选择查询的时间段和方式（短信或语音），然后输入验证码进行查询，查询结果将显示在该时间段内的所有短信记录，包括发送方、接收方和短信内容等详细信息。
查询记录需要验证身份，确保个人隐私安全，查询的具体步骤可能因移动营业厅的具体界面和规定而有所不同，建议根据具体情况进行查询，如果无法在网上查询，可以前往当地移动营业厅进行人工查询，短信记录一般只能查询到最近半年的记录，超过半年的记录可能无法查询。